Qu'entend-on par assistance ?

Si vous voyagez, sachez que votre carte bancaire peut vous fournir des prestations d'assistance en cas de maladie ou de blessure. L'assistance correspond ` un ensemble de services "en nature" ayant pour but de vous aider ` surmonter une situation difficile comme la prise en charge de vos soins, un rapatriement ou un conseil juridique. Pour en binificier, il suffit djtre porteur dune carte bancaire en cours de validiti, et dappeler le numiro dassistance, indiqui au verso de votre carte. Lassistance est la seule prise en charge associie ` toutes les cartes bancaires. Mais attention, litendue des services associis varie tout de mjme en fonction de la carte.

Voici les services que vous trouverez dans la plupart des cartes :

la prise en charge des frais midicaux et du transport en cas de rapatriement ;

la possibiliti davoir un proche prisent pendant lhospitalisation ;

lavance des frais dhospitalisation ;

et lassistance juridique.

En revanche, ne seront pas associis ` toutes les cartes :

les frais de prolongation d'hospitalisation ;

la prise en charge pour le retour en France ;

lenvoi dun interprhte ;

un chauffeur de remplacement ;

lassistance dans les dimarches administratives ;

lacheminement de dossiers, de midicaments, de lunettes, de lentilles ou de prothhses auditives ;

de mjme, lassistance + neige et montagne ; et le transport des animaux domestiques ne sont privus par toutes les cartes bancaires.

A noter igalement, que le montant de lindemnisation des frais midicaux sera plus ilevi avec une carte ` haut de gamme.

Pas de couverture systimatique en matihre d'assurances

Votre carte bancaire comporte igalement des garanties dassurance. Le rtle de lassurance est de vous indemniser ou de vous rembourser a posteriori en cas de sinistre, de vol ou daccident, dans tous vos diplacements. Pour en profiter, il faut avoir payi le diplacement, ou la location de vihicule avec votre carte.

Les garanties dassurance comprises dans une carte bancaire basique sont quasi inexistantes. Seul, le versement d'un capital dichs ou d'invaliditi permanente suite ` un accident dans un transport collectif ou une voiture de location est systimatique. Pour binificier de lassurance bagages, annulation de voyage, ou accident, il est nicessaire de monter en gamme.

A noter : les garanties profitent au titulaire de la carte mais igalement ` sa famille.

Assurance accident

En cas daccident pendant un voyage, quil soit provoqui ou subi, certaines cartes premium couvrent les dommages. Lors dun accident de montagne ou de ski, vous pourrez ainsi jtre pris en charge, non seulement pour la recherche en montagne, lintervention des secours, le transport et les frais midicaux, mais aussi en cas de bris de matiriels, de besoin dune protection juridique, ou pour une responsabiliti civile spicifique. Certaines cartes prennent aussi en charge des dommages survenus avec un vihicule loui.

Attention aux cas dexclusion de garantie !

Lorsque la cause de laccident est intentionnelle, liie ` une guerre, ` la participation ` une rixe, ` un crime, ` une imeute, ou mjme ` une manifestation publique, vous avez peu de chance de binificier d'une prise en charge. Sont exclues aussi, les atteintes corporelles liies ` des lisions causies par des infections bactiriennes, des maladies, un accident cardiaque, une rupture d'anivrisme... Il est indispensable de virifier les conditions de mise en Suvre des garanties.

Annulation dun voyage

Si un ivinement personnel ou professionnel vous oblige ` annuler ou ` interrompre vos vacances, certaines cartes vous permettront dobtenir un remboursement partiel ou complet des dipenses imprivues. Certaines cartes vous permettront djtre indemnisi en cas de maladie, d'accident, de dichs ou de licenciement iconomique. Dautres prendront en charge les frais engagis en cas dannulation provoquie par le retard dun avion ou dun train. Notez bien quil y a toujours un plafond pour le remboursement, et quun justificatif vous sera demandi.

Assurance bagages

Lassurance en cas de perte, de vol ou de ditirioration de bagage, et mjme en cas de retard de livraison de bagage, peut savirer intiressante. Pour que cette garantie fonctionne, le bagage doit avoir iti confii au transporteur, ou avoir iti dans une chambre fermie ` cli, sil sagit dun vol ` lhttel. Elle ne fonctionnera pas si lincident intervient alors que vous avez vos bagages sous votre responsabiliti. En cas de retard de livraison dun bagage, seuls les frais induits, comme lachat de vjtements ou daffaires de toilette, sont privus.

Les bons riflexes pour faire jouer les garanties de votre carte

1. Sassurer que la location de voiture, le voyage ou le sijour a bien iti payi avec la carte bancaire dont vous jtes titulaire pour binificier dune couverture

2. Veiller aux plafonds des garanties, variables dune carte ` lautre

3. Contacter impirativement lassurance ou le numiro dassistance avant dentamer une dimarche ou dengager une dipense